vn100 – Điều khoản và Điều kiện sử dụng nền tảng
Tài liệu này quy định các điều kiện sử dụng dịch vụ, quyền và nghĩa vụ của người dùng khi truy cập và sử dụng nền tảng vn100. Vui lòng đọc kỹ trước khi đăng ký tài khoản. Lần cập nhật gần nhất: 2026.
1. Chấp nhận điều khoản
Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng vn100 (tại tên miền vn100.bet và các tên miền liên quan), người dùng xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.
Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi có thay đổi điều khoản được thông báo đồng nghĩa với việc người dùng chấp nhận các điều khoản cập nhật đó. Người dùng dưới 18 tuổi không được phép sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên vn100. Bằng việc đăng ký tài khoản, người dùng xác nhận đủ 18 tuổi trở lên theo quy định của pháp luật Việt Nam.
Các điều khoản này áp dụng cho toàn bộ người dùng cá nhân đăng ký và sử dụng dịch vụ tại Việt Nam. Việc sử dụng tài khoản của người khác hoặc đăng ký nhiều tài khoản cho cùng một cá nhân là vi phạm điều khoản và có thể dẫn đến việc khóa tài khoản vĩnh viễn.
Tóm tắt điều kiện cơ bản
- Từ 18 tuổi trở lên
- Một tài khoản cho mỗi cá nhân
- Thông tin đăng ký trung thực, chính xác
- Tuân thủ toàn bộ quy định nền tảng
2. Tạo tài khoản và bảo mật
Đăng ký tài khoản
Để sử dụng đầy đủ dịch vụ trên vn100, người dùng cần hoàn tất quy trình đăng ký bao gồm cung cấp thông tin cá nhân trung thực và xác minh số điện thoại. Mọi thông tin đăng ký phải là thông tin thực của chính người dùng; việc cung cấp thông tin giả mạo có thể dẫn đến khóa tài khoản và không được hoàn trả số dư còn lại. Mỗi cá nhân chỉ được phép tạo và sử dụng một tài khoản duy nhất trên nền tảng.
Nếu phát hiện hệ thống có lỗi ảnh hưởng đến số dư hoặc kết quả giao dịch, người dùng có nghĩa vụ báo cáo ngay cho bộ phận hỗ trợ thay vì lợi dụng lỗi đó.
Bảo mật tài khoản
Người dùng chịu hoàn toàn trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai; vn100 sẽ không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người dùng chia sẻ thông tin tài khoản. Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, người dùng cần thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ qua email [email protected] để được xử lý kịp thời.
vn100 không bao giờ yêu cầu mật khẩu qua email, chat hay điện thoại. Mọi yêu cầu như vậy đều là giả mạo.
3. Thanh toán, giao dịch và tiền tệ VND
Tất cả giao dịch trên vn100 được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VND). Nền tảng hỗ trợ nạp và rút tiền qua ví điện tử MoMo, ZaloPay và chuyển khoản ngân hàng nội địa. Người dùng chịu trách nhiệm cung cấp thông tin thanh toán chính xác; vn100 không chịu trách nhiệm về các giao dịch thất bại do thông tin không chính xác hoặc sai nội dung chuyển khoản.
Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý sau khi tài khoản hoàn tất xác minh đầy đủ. Thời gian xử lý có thể thay đổi tùy theo phương thức thanh toán và thời điểm yêu cầu. vn100 có quyền giữ lại hoặc trì hoãn giao dịch trong trường hợp phát hiện dấu hiệu gian lận hoặc vi phạm điều khoản. Người dùng không được sử dụng tài khoản vn100 cho các mục đích rửa tiền hoặc bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào theo quy định của pháp luật Việt Nam.
Mọi khuyến mãi, voucher và ưu đãi nạp tiền đều có điều kiện riêng được nêu rõ tại thời điểm áp dụng. Người dùng có trách nhiệm đọc và hiểu điều kiện trước khi tham gia; không có ngoại lệ sau khi ưu đãi đã được áp dụng vào tài khoản.
4. Nghĩa vụ, trách nhiệm người dùng và quy tắc sử dụng nền tảng
Khi sử dụng vn100, người dùng cam kết không thực hiện các hành vi sau: sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc công cụ kỹ thuật để can thiệp vào hoạt động nền tảng; cố tình khai thác lỗi hệ thống để trục lợi; chia sẻ hoặc bán tài khoản cho người khác; sử dụng thông tin cá nhân giả mạo khi đăng ký; và thực hiện bất kỳ hành vi nào nhằm gian lận hoặc gây thiệt hại cho người dùng khác.
Người dùng chịu trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản của mình, bao gồm các giao dịch cược, nạp tiền và rút tiền. vn100 có quyền điều tra và tạm khóa tài khoản nếu phát hiện hành vi bất thường hoặc vi phạm điều khoản, ngay cả khi chưa có bằng chứng xác nhận cuối cùng. Trong thời gian điều tra, số dư tài khoản có thể bị tạm giữ cho đến khi quá trình xác minh hoàn tất.
Người dùng không được sử dụng nền tảng từ các khu vực pháp lý mà luật pháp địa phương nghiêm cấm hoạt động cá cược trực tuyến. Người dùng chịu trách nhiệm tự kiểm tra và tuân thủ quy định pháp luật tại địa phương của mình trước khi đăng ký và sử dụng dịch vụ.
Nghiêm cấm phần mềm tự động, script và công cụ gian lận
Mỗi cá nhân chỉ được đăng ký và duy trì một tài khoản duy nhất
Phát hiện lỗi phải báo cáo ngay, không được lợi dụng
Mọi hành vi gian lận sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn
5. Chính sách tài khoản – tạm khóa và đóng tài khoản
vn100 có quyền tạm khóa hoặc đóng tài khoản người dùng trong các trường hợp sau: vi phạm điều khoản sử dụng; cung cấp thông tin gian lận khi đăng ký; phát hiện hoạt động rửa tiền hoặc hành vi tài chính bất hợp pháp; đặt cược bất thường hoặc có dấu hiệu thao túng kết quả; hoặc theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền tại Việt Nam.
Khi tài khoản bị tạm khóa để điều tra, người dùng sẽ được thông báo qua địa chỉ email đã đăng ký. Người dùng có thể gửi yêu cầu giải trình và tài liệu chứng minh cho bộ phận hỗ trợ trong vòng 14 ngày kể từ ngày nhận thông báo. Nếu không có phản hồi trong thời hạn này hoặc vi phạm được xác nhận, tài khoản có thể bị đóng vĩnh viễn.
Người dùng cũng có thể tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Trước khi đóng tài khoản, người dùng cần rút toàn bộ số dư hợp lệ. Số dư từ khuyến mãi chưa hoàn thành điều kiện wagering sẽ không được hoàn trả khi đóng tài khoản theo yêu cầu của người dùng.
Lý do tạm khóa tài khoản có thể gồm:
- Vi phạm điều khoản và điều kiện
- Thông tin đăng ký không trung thực
- Nghi ngờ gian lận hoặc lạm dụng khuyến mãi
- Hoạt động tài chính bất thường
- Yêu cầu từ cơ quan pháp luật
6. Quyền sở hữu trí tuệ, giới hạn trách nhiệm và liên kết bên thứ ba
Quyền sở hữu trí tuệ
Toàn bộ nội dung trên nền tảng vn100, bao gồm logo, giao diện, văn bản, hình ảnh, tên thương hiệu và phần mềm, đều thuộc quyền sở hữu của vn100 hoặc các đối tác được cấp phép. Người dùng không được sao chép, phân phối lại, chỉnh sửa hoặc sử dụng bất kỳ nội dung nào cho mục đích thương mại mà không có sự cho phép bằng văn bản từ vn100. Vi phạm quyền sở hữu trí tuệ có thể bị xử lý theo quy định pháp luật hiện hành của Việt Nam.
Giới hạn trách nhiệm
vn100 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "hiện trạng" và không đảm bảo nền tảng hoạt động không gián đoạn hoàn toàn. vn100 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất gián tiếp, thiệt hại đặc biệt hoặc tổn thất lợi nhuận phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ do lỗi kỹ thuật, gián đoạn mạng, hoặc các sự kiện nằm ngoài tầm kiểm soát. Trách nhiệm tối đa của vn100 đối với bất kỳ khiếu nại nào không vượt quá số tiền người dùng đã nạp trong 30 ngày gần nhất.
Liên kết bên thứ ba
Nền tảng vn100 có thể chứa liên kết hoặc tích hợp dịch vụ từ bên thứ ba như cổng thanh toán và nhà cung cấp game. vn100 không kiểm soát và không chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách bảo mật hoặc thực tiễn của các bên thứ ba đó. Người dùng nên đọc điều khoản của các bên thứ ba trước khi sử dụng dịch vụ liên quan. Việc sử dụng dịch vụ bên thứ ba là rủi ro tự chịu của người dùng.
7. Thay đổi điều khoản và luật áp dụng
vn100 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo hiển thị trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc người dùng chấp nhận điều khoản mới. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra điều khoản định kỳ để cập nhật các thay đổi mới nhất.
Trong trường hợp tranh chấp phát sinh giữa người dùng và vn100 liên quan đến việc sử dụng dịch vụ, các bên ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng thiện chí. Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được giải quyết theo quy định của pháp luật Việt Nam hiện hành. Ngôn ngữ chính thức được sử dụng trong mọi tài liệu pháp lý liên quan đến nền tảng này là tiếng Việt.
Nếu có bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này bị tuyên bố vô hiệu hoặc không có hiệu lực thi hành, phần còn lại của điều khoản vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ. Mọi thắc mắc liên quan đến điều khoản và điều kiện, vui lòng liên hệ: [email protected] hoặc truy cập trang FAQ để tìm câu trả lời nhanh.
